¿Cómo funcionan los niveles y cuáles son sus beneficios?
El Desk tiene una escalera profesional de cinco niveles. Cuanto más participes, más alto subirás y mejores serán tus ventajas. Consulta también: ¿Qué son los regalos de hitos y cómo los reclamo?.
Los niveles
| Nivel | Cómo lo alcanzas | Ventajas principales |
|---|---|---|
| Interno | Predeterminado (todos empiezan aquí) | 5% de reembolso, acceso estándar |
| Trader Junior | 5,000 pips de por vida ganados | 7% de reembolso, rol en el chat + color de nombre, gota de pips de cumpleaños |
| Trader Senior | 25,000 pips de por vida ganados | 10% de reembolso, +5% de bonificación en la tasa de pago, 1 reinicio gratis / 180 días |
| Jefe del Desk | 50,000 pips de por vida ganados | 13% de reembolso, +8% de bonificación en el pago, 2 reinicios gratis / 180 días, productos exclusivos, soporte prioritario |
| Socio | 100,000 pips de por vida ganados | 15% de reembolso, +10% de bonificación en el pago, ventajas sorpresa, vía rápida de afiliados |
¿Cómo funciona el progreso de niveles?
- Tu nivel se basa en tus pips de por vida ganados: todo lo que hayas ganado cuenta para subir. Consulta también: ¿Qué son los pips y cómo los gano?.
- Necesitas un desafío activo para subir. Para alcanzar cualquier nivel por encima de Interno, debes haber comprado un desafío en los últimos 90 días. Si tienes los pips pero ningún desafío activo en ese período, tu ascenso se retiene hasta que lo tengas.
- Canjear recompensas nunca baja tu nivel: gastar pips no lo afecta.
¿Qué es el reembolso?
Cada desafío que compras gana una parte de la tarifa de vuelta como pips, acreditados automáticamente en tu billetera. Los niveles más altos ganan una parte mayor (del 5% al 15%). Consulta también: ¿Cómo funciona el reembolso?.
¿Qué es la bonificación en la tasa de pago?
Desde Trader Senior en adelante, obtienes un aumento en tu división de ganancias en los pagos financiados mientras estés en ese nivel, una de las ventajas más valiosas que ofrecemos.
¿Puede bajar mi nivel?
Sí, si dejas de ser un cliente activo. Los niveles superiores son para traders activos, así que si pasas un largo período sin un desafío activo, tu estado entra en un breve período de gracia (te enviaremos un correo electrónico con un aviso mostrando los días restantes) y luego baja al nivel que respalde tu actividad reciente. Mantener un desafío activo conserva tu nivel. Gastar o canjear pips nunca lo baja: solo una larga brecha en la actividad de desafíos lo hace.