¿Cuánto tiempo tarda un pago?
Los pagos de FundYourFX se realizan mediante transferencia bancaria o criptomonedas. Envíe sus solicitudes según el cronograma semanal o quincenal de su programa. Los pagos aprobados generalmente se procesan en un plazo de 24 horas.
¿Qué tan rápido recibiré mis fondos?
Los pagos aprobados generalmente se procesan en un plazo de 24 horas. La verificación o revisión de cumplimiento puede extender el procesamiento hasta 5 días hábiles. Los pagos en criptomonedas llegan poco después de procesarse; las transferencias bancarias luego toman el tiempo bancario estándar para llegar a su cuenta.
- Los pagos por primera vez pueden demorar un poco más, ya que realizamos una verificación única de su cuenta.
- Los pagos posteriores son más rápidos, ya que sus datos ya están registrados.
- Si sus fondos no han llegado en un plazo de 48 horas (más el tiempo normal de compensación bancaria para transferencias), comuníquese con el soporte.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Puede recibir su pago mediante transferencia bancaria o en criptomonedas. Para criptomonedas, admitimos:
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- USDT (Tether)
- USDC (USD Coin)
Para las monedas estables (USDT y USDC), recomendamos la red TRC-20. Ofrece comisiones más bajas y tiempos de confirmación más rápidos que ERC-20.
¿Hay un monto mínimo de pago?
Sí. El pago mínimo es de $150.
¿Hay alguna comisión por pago?
FundYourFX no cobra una comisión por retiro. Dependiendo de su método, pueden aplicarse comisiones bancarias estándar o una pequeña comisión de red de blockchain (tarifa de gas). Estas provienen del banco o de la red en sí, no de nosotros. Para criptomonedas, elegir USDT o USDC en la red TRC-20 (Tron) mantiene este costo lo más bajo posible.
¿Cómo solicito un pago?
- 1Inicie sesión en su panel de control.
- 2Vaya a Pagos.
- 3Elija transferencia bancaria o criptomonedas.
- 4Ingrese sus datos bancarios, o su criptomoneda, red y dirección de billetera.
- 5Envíe su solicitud.
Importante: Las transacciones de criptomonedas son irreversibles. Si elige criptomonedas, siempre verifique que su dirección de billetera sea correcta y que la red que seleccione (por ejemplo, TRC-20 vs ERC-20) coincida con su billetera antes de enviar.
¿Aún necesita ayuda?
Si tiene algún problema con un pago, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@fundyourfx.io y lo ayudaremos a resolverlo.