Thời gian xử lý thanh toán mất bao lâu?
Các khoản thanh toán của FundYourFX được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền điện tử. Gửi yêu cầu theo lịch hàng tuần hoặc hai tuần một lần cho chương trình của bạn. Các khoản thanh toán được phê duyệt thường được xử lý trong vòng 24 giờ.
Tôi sẽ nhận được tiền nhanh như thế nào?
Các khoản thanh toán được phê duyệt thường được xử lý trong vòng 24 giờ. Việc xác minh hoặc rà soát tuân thủ có thể kéo dài thời gian xử lý lên tới 5 ngày làm việc. Các khoản thanh toán bằng tiền điện tử sẽ đến ngay sau khi xử lý; chuyển khoản ngân hàng sau đó sẽ mất thời gian chuyển khoản tiêu chuẩn để về tài khoản của bạn.
- Các khoản thanh toán lần đầu có thể mất lâu hơn một chút vì chúng tôi cần xác minh tài khoản của bạn một lần.
- Các khoản thanh toán sau đó sẽ nhanh hơn vì thông tin của bạn đã có sẵn trong hệ thống.
- Nếu tiền của bạn chưa về trong vòng 48 giờ (cộng với thời gian thanh toán thông thường của ngân hàng đối với chuyển khoản), vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Tôi có thể sử dụng phương thức thanh toán nào?
Bạn có thể nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền điện tử. Đối với tiền điện tử, chúng tôi hỗ trợ:
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- USDT (Tether)
- USDC (USD Coin)
Đối với stablecoin (USDT và USDC), chúng tôi khuyên dùng mạng TRC-20. Mạng này có phí thấp hơn và thời gian xác nhận nhanh hơn so với ERC-20.
Có số tiền thanh toán tối thiểu không?
Có. Số tiền thanh toán tối thiểu là 150 USD.
Có khoản phí thanh toán nào không?
FundYourFX không thu phí rút tiền. Tùy thuộc vào phương thức của bạn, có thể áp dụng phí ngân hàng tiêu chuẩn hoặc một khoản phí mạng blockchain nhỏ (phí gas). Các khoản phí này đến từ ngân hàng hoặc mạng lưới, không phải từ chúng tôi. Đối với tiền điện tử, chọn USDT hoặc USDC trên mạng TRC-20 (Tron) sẽ giữ chi phí ở mức thấp nhất có thể.
Làm thế nào để yêu cầu thanh toán?
- 1Đăng nhập vào bảng điều khiển của bạn.
- 2Đi tới Thanh toán.
- 3Chọn chuyển khoản ngân hàng hoặc tiền điện tử.
- 4Nhập thông tin ngân hàng, hoặc địa chỉ ví tiền điện tử, mạng lưới và địa chỉ ví của bạn.
- 5Gửi yêu cầu của bạn.
Quan trọng: Các giao dịch tiền điện tử là không thể đảo ngược. Nếu bạn chọn tiền điện tử, hãy luôn kiểm tra kỹ rằng địa chỉ ví của bạn chính xác và mạng lưới bạn chọn (ví dụ TRC-20 so với ERC-20) khớp với ví của bạn trước khi gửi.
Vẫn cần trợ giúp?
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với thanh toán, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc email tại support@fundyourfx.io và chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết.