Combien de temps prend un retrait ?
Les retraits FundYourFX sont effectués par virement bancaire ou en cryptomonnaie. Soumettez vos demandes selon le calendrier hebdomadaire ou bimensuel de votre programme. Les retraits approuvés sont généralement traités sous 24 heures.
À quelle vitesse recevrai-je mes fonds ?
Les retraits approuvés sont généralement traités sous 24 heures. Une vérification ou un examen de conformité peut prolonger le traitement jusqu'à 5 jours ouvrés. Les retraits en crypto arrivent peu après le traitement ; les virements bancaires prennent ensuite le délai bancaire standard pour atteindre votre compte.
- Les premiers retraits peuvent prendre un peu plus de temps, car nous effectuons une vérification unique de votre compte.
- Les retraits suivants sont plus rapides, car vos informations sont déjà enregistrées.
- Si vos fonds ne sont pas arrivés dans les 48 heures (plus le délai de compensation bancaire normal pour les virements), veuillez contacter le support.
Quels modes de retrait puis-je utiliser ?
Vous pouvez recevoir votre retrait par virement bancaire ou en cryptomonnaie. Pour la crypto, nous supportons :
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- USDT (Tether)
- USDC (USD Coin)
Pour les stablecoins (USDT et USDC), nous recommandons le réseau TRC-20. Il offre des frais moins élevés et des délais de confirmation plus rapides que l'ERC-20.
Y a-t-il un montant minimum de retrait ?
Oui. Le montant minimum de retrait est de 150 $.
Y a-t-il des frais de retrait ?
FundYourFX ne facture pas de frais de retrait. Selon votre méthode, des frais bancaires standard ou de petits frais de réseau blockchain (frais de gas) peuvent s'appliquer. Ceux-ci proviennent de la banque ou du réseau lui-même, pas de nous. Pour la crypto, choisir USDT ou USDC sur le réseau TRC-20 (Tron) permet de maintenir ces coûts aussi bas que possible.
Comment demander un retrait ?
- 1Connectez-vous à votre tableau de bord.
- 2Allez dans Retraits.
- 3Choisissez virement bancaire ou cryptomonnaie.
- 4Saisissez vos coordonnées bancaires, ou votre cryptomonnaie, réseau et adresse de portefeuille.
- 5Soumettez votre demande.
Important : Les transactions en crypto sont irréversibles. Si vous choisissez la crypto, vérifiez toujours que votre adresse de portefeuille est correcte et que le réseau que vous sélectionnez (par exemple TRC-20 vs ERC-20) correspond à votre portefeuille avant de soumettre.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des problèmes avec un retrait, contactez notre équipe de support via le chat en direct ou par email à support@fundyourfx.io et nous vous aiderons à résoudre la situation.